手機文化

一句廣告流行語是這麼說的:「科技始終來自人性」。其中要表達的是,因為人類智慧的貢獻讓科技日新月異;如今,科技改變了價值觀念,也不得不發人省思,是否「科技顛覆人性」?

科技產業興起以來,為國內的通訊以及3C產業創造出一片榮景。透過電子通訊儀器,讓溝通零距離,也增加生活上的便利性。手機通訊在這一波通訊產業革命中,以倍數的速度成長,算是一項驚奇:在一片不景氣之中,去年全球手機一共賣出多達四億二千三百多萬支,被稱為「無線產業」的行動電話市場表現,令人咋舌。

除了科技以外,行動通訊發達還有一項重要因素,即是在「九○年代大媒體潮」的推波助瀾下,第一代的行動通訊從一九八○年開始,屬於類比式通訊系統;一九九○年開始第二代行動通訊系統,也就是數位式通訊系統;隨後,第三代改良式行動通訊因市場需求因應而生。目前,已經進入第四代的研究中,即是結合語音、數據、影像等大量訊息透過寬頻的通道傳送出去。

「人手一機」的情況已經不稀奇,透過通訊科技,利用手機上網、購物、簡訊聊天更是稀鬆平常,手機文化顛覆了人的生活模式,「一機在手,萬事ok」的心理,也讓手機業者在供應鏈上不斷創新滿足消費需求。手機文化演變成行銷策略重要的一環,透過手機上網、下單購物、繳費,改變生活作息,行動通訊的好處自然不在話下,否則也不會有那麼多人,對手機科技趨之若鶩,在通貨緊縮之餘,動輒上萬元的昂貴手機,讓人買起來卻不手軟的原因就在此。

手機確實對人的生活造成極大改變,但卻也為人類帶來許多潛藏的危機。首先就是溝通表達能力退化。過去,人與人之間的溝通,從最早魚雁往返,進步到電話,然後是電子郵件,現在則出現「手指族」發送簡訊,因為科技的侷限性,讓人與人的溝通更為虛擬。以往,逢年過節,拜年、祝壽的禮俗因為簡訊的便利性,一對一的溝通已經不復存在,現在成了一對多或是多對多的溝通,進一步阻斷了情感交流。

曾幾何時,外出時忘記攜帶手機,竟也帶給人不安全感!不安全感來自對科技的依賴性越來越強。拜科技之賜,手機固然給人行動上的便利,但另一方面,也是讓人無所遁形。很多人一定有這樣的經驗:不管是在工作中、或休閒生活中,被電話鈴聲打斷正在進行的動作。手機擴大了工作效率,也破壞了人類線性思考模式。

手機對年輕人來說,不僅是身分地位的象徵,也是追求流行的指標,這是社會次級團體中所培養出特殊的次文化。社會學中所描述的「次文化」,往往和主流文化相違背,因此,我們看到特殊的手機文化正改變年輕人的價值觀。

在我們期待「手機還能做什麼?」的同時,也應該對手機普及導致生活規範遭到挑戰做出檢討。在強調尊重個人的歐美國家正積極提倡「手機禮儀」,例如開車禁用大哥大就是從此衍生出來。另外,也有越來越多的聲音提倡「關機是一種美德」:因為在電影院、會議室、表演廳等密閉的公共場所,不管你的手機鈴聲是多麼流行,對旁人來說多是刺耳---連要圖個安靜都是現代人的奢求。

手機已經變成個人處理器,它的方便性讓人不分時空,盡情享受科技帶來的便利。現代人熱衷以手機溝通,一群手握一只冰冷的電話,卻有豐富表情的「拇指族」不斷出現在街頭。這樣下去,遲早有一天,人們在面對面時無話可講,而來來往往的現代人都是低著頭看手機---原本就薄弱的人際關係,終將被冷酷科技取代。

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更新日期:2006-10-26  本網頁最佳瀏覽解析度1024×768